Договор публичной оферты Смайл Парк
2020 N 2463, Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-I c последними изменениями и дополнениями. Сроки исполнения Заказа Права, обязанности и ответственность Правила обращения «электронных билетов»
Преамбула
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на оказание услуг (далее - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
, оказывающий услуги Потребителю по приобретению Билетов, представленным на Интернет-сайте Исполнителя, а также на сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя и соответствующих Приложению № 1 «Правила обращения «электронных билетов». «Потребитель» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре и Приложений к нему.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Потребителем условий Договора и Приложений к нему. «Билет» — электронный билет на спектакли, представления, концертные или спортивные программы, а также иные зрелищные мероприятия, представленные на Интернет-сайте Исполнителя, а также на сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя и соответствующих Приложению № 1 «Правила обращения «электронных билетов» «Услуга» - комплекс взаимосвязанных и взаимодополняющих друг друга юридических действий, совершаемых Исполнителем в пользу Потребителя, включающих предоставление информации о мероприятии и атрибутах Билетов доступных для приобретения в режиме онлайн; приобретение Исполнителем Билетов в пользу Потребителя у организатора мероприятия; информационное сопровождение Потребителя до момента посещения мероприятия; предоставление Билетов в соответствии с Приложением № 1 «Правила обращения «электронных билетов» «Заказ» — самостоятельное оформление Потребителем услуг Исполнителя на Интернет-сайте, включая выбор Билетов.
Общие положения
Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. рф/offer, а также в офисе Исполнителя. , далее «Исполнитель» публикует оферту об оказании услуг для физических лиц по приобретению Билетов на спектакли, представления, концертные или спортивные программы, а также иные зрелищные мероприятия, представленные на Интернет-сайте Исполнителя, а также на сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя и соответствующих Приложению № 1 «Правила обращения «электронных билетов» В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо (далее Потребитель), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оформление Заказа и получение Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения № 1 «Правила обращения «электронных билетов» В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Заказа Потребителем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки иили использования услуг, предоставляемых Исполнителем.
Предмет договора
Исполнитель оказывает услуги Потребителю, в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Интернет-сайте Исполнителя и сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя, а Потребитель формирует Заказ, производит его оплату и получает Билеты, в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения № 1 «Правила обращения «электронных билетов» Для завершения регистрации Потребитель совершает оплату оформленного Заказа.
При регистрации на Интернет-сайте Исполнителя, Потребитель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: номер личного мобильного телефона адрес электронной почты (e-mail) фамилия, имя, отчество (опционально) Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Потребителе.
Исполнитель обязуется не сообщать регистрационные данные, а также иную информацию, касающуюся Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. fun
Оформление Заказа
Осуществление выбора доступных Билетов, оформление Заказа и последующая оплата производится Потребителем самостоятельно с учетом предоставляемых возможностей Интернет-сайта Исполнителя. Формирование Заказа осуществляется Потребителем самостоятельно путем выбора интересующих и доступных позиций через Интернет-сайт Исполнителя.
Количество выбранных Потребителем Билетов не должно превышать 100 (ста) штук в одном Заказе.
Оплата Заказа
Касса». Полная или частичная оплата Заказа наличными денежными средствами в офисе Исполнителя не предусматривается. Порядок осуществления платежа, включая контроль, подтверждение платежа и завершение процедуры оплаты Заказа осуществляется на основании правил и условий платежной системы, выбранной Потребителем в качестве способа оплаты.
Исполнитель не несет ответственности за не корректную работу платежных систем, ошибки, сбои, отказ в авторизации платежа и любые другие обстоятельства не работоспособности или частичной работоспособности платежных систем, не позволяющих Потребителю произвести оплату Заказа. Успешное завершение платежа по Заказу подтверждается Исполнителем путем отправки электронного сообщения (e-mail) с ПИН-кодом «Электронного билета» на адрес электронной почты, указанный Потребителем при регистрации.
Доставка Заказа
При исполнении Заказа Исполнитель производит немедленную доставку «электронного билета» до Потребителя без взимания с дополнительных денежных средств. Доставка производится Исполнителем путем отправки Потребителю электронного сообщения (e-mail) с указанием атрибутов Билетов, указанных Потребителем в Заказе.
Сроки исполнения Заказа
Исполнение Заказа производится Исполнителем немедленно при получении положительного ответа от платежной системы об успешном завершении платежа по Заказу. В соответствии с настоящим договором Заказ считается исполненным, а услуги оказанными в момент отправки Исполнителем электронного сообщения (e-mail) с ПИН-кодом приобретенного «Электронного билета» на указанный при регистрации адрес электронной почты Потребителя.
В случае предоставления Потребителем недостоверной информации при регистрации, коммуникационных ошибках сетей передачи данных, ошибках, вызванных некорректной работой техники Потребителя, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
Возврат и Обмен
В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента исполнения Заказа, а именно до момента отправки Исполнителем электронного сообщения (e-mail) с ПИН-кодом приобретенного «Электронного билета» на указанный при регистрации адрес электронной почты Потребителя.
Потребитель уведомлен, что при исполнении Заказа Исполнитель принимает на себя безусловные обязательства оплатить организатору мероприятия стоимость Билетов, указанных Потребителем в Заказе. В соответствии со статьей 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)» Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Потребитель уведомлен об отсутствии технических возможностей Исполнителя произвести обмен, возврат или перепродажу третьему лицу «Электронных билетов». Вопросы возврата Билетов решаются в соответствии с действующим законодательством. fun скан заявления о возврате денежных средств с указанием всех реквизитов электронного билеты и даты его покупки, а также основания возврата электронное письмо, подтверждающее оплату билета приобретенный билет или его ПИН-код Исполнитель обрабатывает направленные документы в течение 5 рабочих дней.
Права, обязанности и ответственность
Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей организатора мероприятия, Билеты которого представлены на Интернет-сайте Исполнителя и сайтах зрелищных учреждений, перечисленных на Интернет-сайте Исполнителя. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
Потребитель обязуется не использовать «Электронные билеты» в предпринимательских целях. Право собственности на Билеты, а также риск их случайной утраты переходят к Потребителю с момента исполнения Заказа Исполнителем. fun Потребитель обязуется оградить Исполнителя от претензий, исков и иных жалоб организатора мероприятия, возникших при возврате Билетов по инициативе Потребителя, а также принимает безусловную ответственность за расходы и ущерб Исполнителя, возникшие в результате таких претензий.
Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Потребителю без объяснения причин.
Персональные данные
Информация, поступившая от Потребителя при регистрации, используется Исполнителем исключительно для целей обслуживания Потребителя, включая, но не ограничиваясь опросами посетителей Интернет-сайта о качестве обслуживания Исполнителя, отправку информационных или рекламных сообщений.
В процессе обслуживания заказа, персональные данные Потребителя в автоматическом режиме передаются Исполнителем в платежные системы с целью обеспечения возможности поступления платежей от Потребителя и последующего контроля прохождения платежей; коммуникационным компаниям, обеспечивающим передачу данных по информационным каналам связи с целью отправки Исполнителем Потребителю электронных сообщений; официальным партнерам Исполнителя в случае, если Потребитель изъявил желание участвовать в акциях или получить подарок при оформлении заказа; непосредственному организатору мероприятия, с целью обеспечения учета выдачи и получения бумажных билетов Потребителем.
Исполнитель обеспечивает возможность для Потребителя аннулировать свою регистрацию, наложить запрет на отправку сообщений информационного характера, исключить свое участие в акциях и совместных программах с официальными партнерами Исполнителя при оформлении своего заказа.
АО «Тинькофф Банк»
Условия настоящей оферты распространяются на отношения сторон, возникающие при покупке Потребителем товаров в Мобильном приложении АО «Тинькофф Банк», в части не противоречащей Условиям использования сервиса оформления заказов в АО «Тинькофф Банк».